NOMBRE DEL PROYECTO:
OneView
DESCRIPCIÓN:
Empresa irlandesa de tecnología que ofrece una plataforma orientada a diferentes empresas (banca, aerolíneas, hoteles, etc) para poder ofrecer un marketing persnolizado para sus respectivos clientes. OneView es una plataforma de datos que conecta todos los datos de los clientes en tiempo real en un perfil de invitado singular y contextual. OneView consume datos de todos los canales de clientes, incluidos marketing, comercio, servicio y operaciones.OneView crea instantáneamente perfiles para cada cliente utilizando datos históricos, transaccionales y de comportamiento del cliente. Y debido a que «combina y combina» nuevos perfiles con los antiguos en tiempo real, siempre tendrá los registros más completos y actualizados posibles sin duplicación. Una vez la plataforma tiene una cantidad importante de información, se utiliza IA para automatizar las decisiones sobre cómo personalizar las interacciones en cada canal y en cada momento.
ENLACES:
https://www.boxever.com/
COMENTARIOS:
Esta plataforma es utilizada por empresas importantes como Fly Emirates, Ryanair o eDreams, ofreciendo un servicio de personalización de publicidad cada vez más interesante para pequeñas y medianas empresas, que buscan acertar de la forma más precisa posible sobre las ofertas y servicios que ofrecen a sus clientes.
